Wanneer wordt mijn order verzonden?

Alle bestellingen die wij op werkdagen vóór 17:00 uur ontvangen, worden dezelfde dag nog verzonden.

Je ontvangt van ons een email met Track & Trace informatie zodra wij het pakket klaar hebben voor verzending. De status op PostNL wordt na 22:00 's-avonds bijgewerkt. Vanaf dan kun je het pakket online volgen.

Het kan natuurlijk ook wel eens gebeuren dat wij een product niet op voorraad hebben. Wij zullen je hierover dan zo spoedig mogelijk informeren. Je ontvangt dan geen orderbevestiging op die dag.

Je kunt ook zelf zien wanneer je een product kunt verwachten voordat je een order plaatst. Bij ieder product zie je of deze op voorraad is, en indien dit niet het geval is dan zie je ook wat de eventuele levertijd is.

Voorbeeld:

voorraad.png

Email notificatie indien een product niet voorradig is.

Bij ieder product waarvan wij geen voorraad hebben, komt er automatisch een pop-up op je scherm waarin je je emailadres kunt achter laten.

notificatie_email.png

Vul hier je email adres in, en druk op de groene knop. Je ontvang een email zodra wij het product weer op voorraad hebben.

Je kunt er ook voor kiezen om dit product alvast te bestellen. Je weet dan zeker dat je als eerste dit product ontvangt. We leveren je order automatisch uit zodra wij voorraad hebben. Hiervan krijg je een melding per email met track en trace gegevens.

 

Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen

0 Opmerkingen

U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.

Neem contact met ons op